BERITA – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Narkotika Kelas IIA Pangkalpinang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program inovatif bertajuk Penyampaian Aspirasi Warga Binaan Pemasyarakatan (PAS WBP). Kegiatan yang melibatkan warga binaan secara langsung ini digelar di Lapangan Serba Guna Lapas Narkotika Pangkalpinang, Kamis (1/10).
PAS WBP dirancang sebagai wadah komunikasi interaktif dua arah antara petugas dan warga binaan. Melalui forum ini, para penghuni Lapas bebas menyampaikan pertanyaan, saran, masukan, hingga keluhan terkait penyelenggaraan layanan pemasyarakatan.
Kepala Lapas Narkotika Kelas IIA Pangkalpinang, Mufakhom, menegaskan bahwa inovasi ini merupakan langkah nyata untuk membangun komunikasi yang transparan serta menyerap aspirasi langsung dari penerima layanan.
“Melalui PAS WBP, kami ingin membuka ruang komunikasi yang lebih dekat dengan warga binaan. Apa yang menjadi pertanyaan, saran, maupun keluhan dapat disampaikan secara langsung, sehingga kami dapat mengetahui hal-hal yang perlu dievaluasi dan ditingkatkan,” ujar Mufakhom.
Selain membuka ruang dialog, Mufakhom juga mengimbau para warga binaan untuk menjaga ketertiban dan fasilitas di dalam Lapas selama menjalani masa pembinaan.
Baca Selengkapnya
