Pelita Air menjalin kolaborasi strategis dengan sejumlah pelaku usaha kuliner dan sektor gaya hidup untuk mendongkrak angka kunjungan wisatawan.
Langkah perluasan jangkauan ini diwujudkan melalui peluncuran program loyalitas khusus yang dinamakan PASplus.
Melalui program baru tersebut, para penumpang berkesempatan mendapatkan potongan harga layanan di berbagai merchant mitra hingga mencapai 15 persen.
Masyarakat cukup menunjukkan dokumen lembar masuk pesawat (boarding pass) fisik maupun digital saat mendatangi lokasi usaha yang bekerja sama.
Salah satu pelaku industri hiburan luar ruang yang telah resmi terintegrasi dalam jaringan kemitraan ini adalah Café del Mar Bali.
Sinergi lintas sektor ini diharapkan mampu menghadirkan pengalaman perjalanan wisata yang lebih menyeluruh bagi para pengguna jasa maskapai.
“Pelanggan Pelita Air dapat menikmati berbagai benefit eksklusif di Café del Mar Bali hanya dengan menunjukkan boarding pass.
Mulai dari diskon 15 persen hingga fasilitas free daybed dengan nilai mencapai Rp500.000 sampai Rp3 juta. Banyak customer merasa program ini memberi nilai lebih untuk perjalanan wisata mereka.
Jadi bukan hanya sekadar diskon saat datang, tetapi mereka merasa mendapatkan pengalaman tambahan yang spesial setelah perjalanan,” kata Head of Marketing Café del Mar Bali, Rio Fransisco, Jumat (22/5).
Skema penawaran PASplus dirancang sebagai payung ekosistem layanan digital terpadu milik perusahaan penerbangan tersebut.
Di dalam kabin pesawat, penumpang juga disediakan fasilitas hiburan gratis lewat PASflix serta kemudahan berbelanja di udara melalui program PAS Sky Shop.
Cakupan merchant yang bersedia memberikan potongan tarif khusus kini terus diperluas hingga menyentuh sektor perhotelan, restoran, dan agen perjalanan.
Kolaborasi ini dinilai membawa dampak saling menguntungkan bagi pelaku usaha lokal lewat peningkatan paparan merek serta volume kedatangan pengunjung.
Optimalisasi program loyalitas pasca-penerbangan tersebut ditargetkan dapat memperkuat basis retensi dan kepuasan pelanggan secara jangka panjang.
Cek berita, artikel, dan konten yang lain di Google News
